¿Cuánto cuesta hacer una web accesible?
La respuesta honesta empieza por «depende», pero no de todo. Aquí tienes lo que cuesta una auditoría, de qué depende la adaptación, cuánto cobran las herramientas al mes y qué dice la Ley 11/2023 sobre la «carga desproporcionada». Con fuentes y sin precio cerrado.
1. Las cuatro partidas
Quien pregunta cuánto cuesta una web accesible está preguntando en realidad por cuatro cosas distintas:
| Partida | Qué incluye | Orden de magnitud |
|---|---|---|
| Saber dónde estás | Análisis automático, auditoría manual por especialistas | Análisis a menudo gratuito; auditoría manual, normalmente de cuatro cifras |
| Corregir | Tema, formularios, colores, textos alternativos, documentos | Depende del punto de partida, sin tarifa plana seria |
| Herramientas | Plugins de revisión, monitorización, widgets | De gratis a varios cientos de euros al mes |
| Mantenimiento | Publicar contenido nuevo de forma accesible, revisar con regularidad | Sobre todo tiempo del equipo |
Las partidas están relacionadas: una buena auditoría abarata las correcciones, porque nadie trabaja donde no hace falta. Y un equipo que publica bien tendrá menos que reparar después.
2. Cuánto cuesta una auditoría
Análisis automático
Un análisis automático revisa una página en segundos: textos alternativos que faltan, contraste insuficiente, campos de formulario sin etiqueta. Muchas de estas herramientas son gratuitas, entre ellas nuestro análisis de webs, la extensión WAVE y la versión gratuita de axe DevTools. Su límite es conocido: las pruebas automáticas solo encuentran una parte de los problemas. Si un texto alternativo describe de verdad la imagen o si un menú funciona con el teclado, tiene que comprobarlo una persona. Más en probar la accesibilidad.
Auditoría manual
No existe ninguna encuesta oficial de precios. Las agencias publican sus propias horquillas. Una de las más detalladas:
| Tipo de auditoría | Horquilla publicada |
|---|---|
| Solo automática | 0 a 500 € al año |
| Manual básica, 10 a 20 páginas | 1.500 a 4.000 € |
| Manual completa con metodología WCAG-EM | 4.000 a 12.000 € |
| Completa con pruebas con usuarios con discapacidad | 8.000 a 20.000 € o más |
Fuente: Tu Web Accesible, 30 de julio de 2026; el artículo no indica si los importes incluyen IVA. Otras agencias anuncian auditorías básicas «desde 300-500 € + IVA» (Piqture) o «desde 300 €» (Auditores Accesibilidad). La diferencia suele estar en cuántas páginas se revisan y cómo. Pregunta cuántas páginas entran en la muestra, si se prueba con lector de pantalla y teclado y si recibirás un informe con correcciones concretas.
3. Cuánto cuesta adaptar la web
Esta es la parte incómoda: no hemos encontrado ninguna cifra fiable e independiente para «adaptar una web», ni un sobrecoste porcentual bien documentado frente a un proyecto web normal. Las agencias publican precios de entrada, por ejemplo «desde 500 € + IVA» por corregir una web existente y «desde unos 1.500 € + IVA» por una web nueva que ya nace accesible (Piqture). Son ofertas de un proveedor, no valores de mercado.
Lo que sí puede decirse: el coste depende casi solo del punto de partida. Barato, y a menudo asumible por tu cuenta:
- añadir o mejorar los textos alternativos,
- una jerarquía de encabezados limpia y textos de enlace claros,
- indicar correctamente el idioma de la página,
- redactar una declaración de accesibilidad.
Se encarece cuando fallan los cimientos:
- El tema: si el menú no se puede usar con el teclado o el foco no se ve, alguien tiene que tocar el código. A veces cambiar de tema sale más barato que repararlo.
- Formularios y proceso de compra: mensajes de error, etiquetas y captchas afectan justo a las páginas que regula la ley.
- La identidad corporativa: si el color de la marca sobre blanco no alcanza el contraste necesario, es una decisión de diseño, no de programación.
- Lo heredado: cientos de PDF o vídeos sin subtítulos. Ayuda mucho decidir qué sigue haciendo falta. Más en PDF accesible.
El mayor ahorro está en el momento. Si hay un rediseño a la vista, la accesibilidad debe estar en el pliego desde el principio. La Web Accessibility Initiative del W3C recuerda que la accesibilidad sale más barata cuando forma parte del desarrollo habitual. Añadirla después cuesta más.
4. Cuánto cuestan las herramientas
Para WordPress hay plugins que muestran los errores en el escritorio y widgets que ofrecen a los visitantes ajustes como una letra más grande. Una selección de precios públicos, consultados el 25 de octubre de 2026:
| Herramienta | Tipo | Precio de entrada |
|---|---|---|
| WP Accessibility | Plugin de WordPress, correcciones en el código | gratis |
| Accessibility Checker (Equalize Digital) | Plugin de WordPress, revisión en el escritorio | gratis; Pro 190 $ al año para una web |
| Pope Tech | Plataforma de pruebas | gratis hasta 25 páginas; Team desde 25 $ al mes con pago anual |
| UserWay | Widget con corrección automática | 490 $ al año hasta 100.000 páginas vistas al mes |
| accessiBe | Widget con corrección automática | 59 $ al mes o 490 $ al año hasta 5.000 visitas al mes |
| Siteimprove, Silktide, Eye-Able | Plataformas con monitorización | sin precio público, bajo presupuesto |
| Libration (nuestro plugin, como referencia) | Plugin de WordPress, correcciones en el código, informe, widget | gratis; Pro 14,90 € al mes con pago anual, IVA no incluido |
Cuidado con los widgets que prometen hacer una web «conforme» de forma automática. En enero de 2025, la autoridad estadounidense de protección del consumidor (FTC) obligó a accessiBe a pagar un millón de dólares precisamente por esa promesa. El Foro Europeo de la Discapacidad y la IAAP han declarado que estas capas superpuestas no hacen que una web cumpla la legislación europea. Y en Estados Unidos, donde las demandas por falta de accesibilidad son habituales, el registro de UsableNet contaba en septiembre de 2026 91 de 360 demandas contra webs que usaban un widget de este tipo.
Un widget puede ser útil como complemento. Si lo pagas cada mes y dejas los errores en el código, tendrás las dos cosas: el gasto y las barreras. La comparativa de plugins explica las diferencias.
5. ¿Hay ayudas?
- Kit Digital: el plazo de solicitud de las últimas convocatorias abiertas terminó a finales de octubre de 2025, con más de 860.000 ayudas concedidas. La Orden TDF/39/2026 permite reinvertir los fondos sobrantes, pero hasta el 25 de octubre de 2026 no hemos encontrado una nueva convocatoria para empresas.
- Ayudas autonómicas a la digitalización: algunas comunidades tienen convocatorias propias en 2026. Ninguna de las que hemos visto menciona expresamente la accesibilidad web. Consulta a tu cámara de comercio o a tu comunidad autónoma.
Un detalle con consecuencias: quien reciba financiación pública o privada para mejorar la accesibilidad ya no puede alegar una carga desproporcionada (artículo 16.6 de la Ley 11/2023).
6. «Demasiado caro»: ¿una excepción?
La Ley 11/2023 sí prevé un límite de coste. Según su artículo 16, las exigencias se aplican salvo que supongan una carga desproporcionada, con carácter excepcional y debidamente justificada. La evaluación la haces tú, según los tres criterios del anexo V:
- los costes netos de cumplir en relación con tus costes totales de explotación e inversión,
- los costes y beneficios estimados para ti en relación con el beneficio estimado para las personas con discapacidad, según la frecuencia y la duración del uso,
- los costes netos en relación con tu volumen de negocios neto.
Debes documentarla, conservarla cinco años, entregarla a las autoridades si la piden y, si prestas un servicio, renovarla al menos cada cinco años. Salvo las microempresas, también debes informar a las autoridades. Y aun cuando se aplique, la ley exige que el servicio sea lo más accesible posible. No es un cheque en blanco, sino una valoración documentada que tiene que resistir una inspección. Las microempresas que prestan servicios (menos de diez personas empleadas y volumen de negocios o balance de hasta 2 millones de euros) no la necesitan: están exentas. Los detalles están en el artículo sobre la ley de accesibilidad web.
7. Lo que cuesta no hacer nada
- Clientes: según la encuesta EDAD del INE, en España viven unos 4,38 millones de personas con discapacidad en hogares, y una de cada cinco viviendas tiene al menos una. A eso se suman quienes ven mal, tienen una mano ocupada o miran el móvil a pleno sol.
- Sanciones: la ley remite a multas de 301 € a un millón de euros. Lo que ha pasado de verdad hasta ahora está en el artículo ¿qué te puede pasar de verdad?
La comparación que importa es la de los momentos: corregir durante un rediseño cuesta una fracción de lo que cuesta hacerlo con prisas por un requerimiento.
8. Cómo mantener los costes bajo control
- Saber dónde estás. Un análisis gratuito muestra si hablas de unos pocos textos alternativos o del tema entero.
- Hacer tú lo sencillo. Textos alternativos, encabezados, enlaces y la declaración de accesibilidad no necesitan agencia.
- Priorizar. Primero las páginas donde se cierra un contrato: contacto, reserva, compra.
- Auditar con foco. Una revisión manual de las páginas clave vale más que un gran informe que acaba en un cajón.
- Incluirla en el rediseño. La accesibilidad va en el pliego, no en un anexo posterior.
- Publicar bien desde ya. Unos minutos por contenido ahorran la siguiente reparación.
Fuentes y notas
- Tu Web Accesible, auditoría de accesibilidad web, 30 de julio de 2026
- Piqture, accesibilidad web para pymes: cuánto cuesta, 11 de agosto de 2026
- Auditores Accesibilidad, consultado el 25 de octubre de 2026
- W3C Web Accessibility Initiative, The Business Case for Digital Accessibility, actualizado el 15 de julio de 2024
- Páginas de precios de Equalize Digital, Pope Tech, UserWay y accessiBe, consultadas el 25 de octubre de 2026
- Federal Trade Commission, nota de prensa del 3 de enero de 2025
- Foro Europeo de la Discapacidad e IAAP, declaración del 17 de mayo de 2023
- UsableNet, registro de demandas ADA, consultado el 25 de octubre de 2026 (datos de EE. UU.)
- España Digital, programa Kit Digital; Orden TDF/39/2026, BOE del 28 de enero de 2026
- Ley 11/2023, artículos 3.3 y 16 y anexo V
- INE, Encuesta de Discapacidad, Autonomía personal y situaciones de Dependencia (EDAD) 2020, nota de prensa del 19 de abril de 2022
- Todos los precios sin garantía, a 25 de octubre de 2026. Precios en dólares tal como los indica el proveedor, sin conversión. Somos proveedores de una de las herramientas citadas.
Este artículo es un panorama del mercado y no sustituye un presupuesto ni el asesoramiento jurídico.